トラブルシューティング
- 英ナビ！にログインできない
- 「氏名(アルファベット)名は英字のみで入力してください。」と表示される_
- パスワード忘れの申請をしたら、「該当のユーザーは存在しません」と表示されます。
- 問合せフォームで画像認証ができない
- 英ナビ！IDをもらっていません。
- 新規会員登録の確認メールが届きません。
- 「メールアドレス送付後24時間が経過したため、メールに記載したURLが無効になりました。」と表示されて会員登録できません。
- パスワード再設定画面で「この新しいパスワードは登録できません」と表示されます。
- 「入力内容に不備があります。」と表示されて会員登録できません。
- 「入力内容に不備があります。」と表示されるが、その項目は画面に表示されていません。
- 入力したパスワードの文字数と表示の「●」の数が一致しません。