英ナビ！からのお知らせメールは届いているのにパスワード再設定のメールが届きません。 – 英ナビ！サービスセンター

パスワードの再設定の際に送信されるものはシステムからの自動送信となり、一部メールアドレスでは迷惑メールと判定されてしまうことがあるため、受信許可の設定をお願いしております。

英ナビ！からのメールが届かない場合には、以下内容をご確認ください。

①迷惑メールフォルダに入っている

ご利用のメールアドレスの迷惑メールフォルダ内をご確認ください。

②ご利用プロバイダーの設定によって、セキュリティー上届かない

「info@ei-navi.jp」のメールアドレスを受信許可設定をご検討ください。

合わせてパソコンからのメールに対して、受信制限をかけている場合なども、メールが届かない場合がございます。

※ご自身で受信制限をかけていない場合でも、ブロック設定がされている場合もございます。

※詳しい操作方法に関しましては、ご契約のプロバイダー（携帯電話会社）様等へお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

以下各プロバイダー様のサイトも合わせてご参照ください。

◆@docomo.ne.jp の場合

◆@au.com / @ezweb.ne.jp の場合

◆@softbank.ne.jp / @i.softbank.jp の場合

◆@ymobile.ne.jp の場合

◆@iCloud.com の場合

◆hotmail / Outlook の場合

関連記事