英ナビ！

英ナビ！について

• 英ナビとは何ですか？
• 英ナビ！IDは複数名で共有できますか？
• 英ナビ！ユーザーIDと英検IDは同じものですか？
• 英ナビ！に関する問合せ窓口を教えてください。

会員登録について

• 会員登録のやり方を教えてください。
• 会員登録は無料ですか？
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スタディギア for EIKEN

スタディギア for EIKENについて

• スタディギアとはどんなサービスですか？
• 7日間トライアル(無料)では何ができますか？
• 学習対象となる英検級を教えてください。
• スタディギアの推奨環境を教えてください。

各種機能

• 模擬試験は何セット受験することができますか？
• 学習プランとは何ですか？
• 英検二次試験の対策もできますか？
• SKILL LEVELグラフとは何ですか？
• これまでの学習履歴をリセットできますか？
• 目標受験級は変更できますか？

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ご購入について

• 支払い方法を教えてください。
• 料金を教えてください。

スダディギアベーシックについて

• ベーシッククーポンを適用したのに、有効期限が7日間となります。
• プレミアムプランとベーシックプランの違いは何ですか？
• クーポンコードはどこで入手できますか?
• クーポンコードはどのように使用するのですか？
• 適用期間終了後は課金されるのですか？

トラブルシューティング

• 学習アプリを開いてもスタートボタンが表示されません。
• マイページが文字化けをして利用できません。
• 測定テスト終了後、ロードが終わりません。
• 二次試験対策で「マイクを認識できません」と表示されます。
• コンビニで支払いをしたが利用できません。

スタディギア英検二次対策Live

スタディギア英検二次対策Liveについて

• スタディギア英検二次対策Liveとはどのようなサービスですか？
• 対象となる英検級を教えてください。
• どのような教材を使うのか教えてください。
• 講師はどんな人ですか？
• スタディギア英検二次対策Liveの推奨環境を教えてください。

各種機能

• レッスンを受けられる時間帯を教えてください。
• レッスンは1回あたり何分ですか？

ご購入について

• 料金とサービス内容を教えてください。
• 支払い方法を教えてください。

トラブルシューティング

• Skypeのダウンロード方法を教えてください。

英検お申し込み

英検お申し込みについて

• 英検IDの取得方法を教えてください。
• 英検IDとは何ですか？
• 英検IDとパスワードを忘れてしまいました。
• 英検の合否結果を英ナビ！で確認できますか？
• 英検についての問合せ窓口を教えてください。

みるみるマスター

みるみるマスターについて

• みるみるマスターとはどんなサービスですか？
• 無料トライアル5日間では何ができますか？
• みるみるマスターの推奨環境を教えてください。

各種機能

• 教科書マスター指数とは何ですか？
• 英検対策コースとは何ですか？
• 定期テスト対策コースとは何ですか？
• 授業定着コースとは何ですか？

ご購入について

• 支払い方法を教えてください。
• 料金体系を教えてください。

トラブルシューティング

• 「学習スタート！」ボタンをクリックしても反応しません。
• コンビニで支払いましたが、どれくらいで使用可能になりますか

児童英検オンライン版

児童英検オンライン版について

• オンライン版とは何ですか？
• 各グレードの対象者を教えてください。
• テストの結果はいつわかりますか？
• 一つのアカウントで複数名利用はできますか？
• 児童英検オンライン版の推奨環境を教えてください。
• 児童英検について問合せ窓口を教えてください。

各種機能

• カードアルバムとは何ですか？
• もぎテストとは何ですか？
• ドリル＆ゲームとは何ですか？
• カードアルバムデラックスとは何ですか？
• 発音機能とは何ですか？

ご購入について

• フルパックとは何ですか？
• ラーニングとは何ですか？
• 料金体系を教えてください。
• 支払い方法を教えてください。

トラブルシューティング

• ドリルのパワー「☆」が増えません。
• コンビニエンスストアで支払いをしたが、利用できない。
• もぎテストをやりたいのですが「まだだよ」と表示されます。